[{"data":1,"prerenderedAt":338},["ShallowReactive",2],{"blog-article-gl-fotocopia-dni-hospedaje":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":317,"ctaDescription":318,"ctaLabel":319,"ctaTitle":320,"description":321,"extension":322,"image":323,"imageAlt":324,"meta":325,"navigation":326,"path":327,"publishedAt":328,"readingTime":329,"seo":330,"seoDescription":331,"seoTitle":332,"socialImage":333,"status":334,"stem":335,"updatedLabel":336,"__hash__":337},"blog_gl\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje.md","Pódese pedir unha fotocopia do DNI ás persoas hóspedes?",{"type":7,"value":8,"toc":295},"minimark",[9,18,21,27,32,61,65,76,82,86,95,121,128,132,137,140,144,147,161,164,168,213,217,221,224,228,231,235,238,242,245,249,252,256,263,267],[10,11,12,13,17],"p",{},"Cando chega unha reserva, aínda é habitual pedir por WhatsApp ou correo electrónico unha foto do DNI. Parece unha forma rápida de preparar o rexistro de viaxeiros, pero ",[14,15,16],"strong",{},"a AEPD aclarou que un aloxamento non pode pedir nin conservar unha copia íntegra do DNI ou pasaporte só para cumprir esta obriga",".",[10,19,20],{},"A clave é distinguir entre dúas accións: recoller os datos que esixe o Real decreto 933\u002F2021 e gardar unha imaxe completa do documento. A primeira é obrigatoria; a segunda é excesiva para esa finalidade.",[22,23,24],"blockquote",{},[10,25,26],{},"Este artigo resume os criterios oficiais dispoñibles o 3 de agosto de 2026 e non substitúe o asesoramento xurídico ou de protección de datos aplicable ao teu caso.",[28,29,31],"h2",{"id":30},"resposta-rápida","Resposta rápida",[33,34,35,42,48,55,58],"ul",{},[36,37,38,41],"li",{},[14,39,40],{},"Non pidas unha fotocopia, foto ou escaneo íntegro"," do DNI ou pasaporte para realizar o rexistro de hóspedes.",[36,43,44,47],{},[14,45,46],{},"Si debes recoller os datos concretos"," previstos no Real decreto 933\u002F2021.",[36,49,50,51,54],{},"Nun check-in presencial podes ",[14,52,53],{},"comprobar visualmente"," que os datos coinciden co documento mostrado.",[36,56,57],{},"En liña, a AEPD propón alternativas como o certificado dixital, contrastar datos do medio de pagamento ou enviar códigos ao teléfono ou correo electrónico.",[36,59,60],{},"Actúa con transparencia, limita os accesos e conserva só os datos e durante os prazos que correspondan.",[28,62,64],{"id":63},"por-que-non-se-debe-gardar-unha-copia-completa","Por que non se debe gardar unha copia completa?",[10,66,67,68,75],{},"A ",[69,70,74],"a",{"href":71,"rel":72},"https:\u002F\u002Fwww.aepd.es\u002Fprensa-y-comunicacion\u002Fnotas-de-prensa\u002Faepd-informa-de-que-no-esta-permitido-solicitar-copia-dni-o-pasaporte-en-hospedajes",[73],"nofollow","nota informativa da AEPD"," explica que o DNI contén información que o rexistro de hóspedes non necesita: fotografía, data de caducidade, CAN ou nomes dos proxenitores, entre outros datos. Tratala vulneraría o principio de minimización e aumentaría o risco de suplantación de identidade se a copia se perdese ou filtrase.",[10,77,78,79,17],{},"Ademais, unha fotografía enviada a distancia non demostra por si soa que quen a envía sexa a persoa titular, e o DNI tampouco inclúe todos os datos que esixe a normativa de hospedaxe. Polo tanto, ",[14,80,81],{},"acumular copias non resolve correctamente nin o rexistro nin a verificación de identidade",[28,83,85],{"id":84},"que-datos-si-debes-recoller","Que datos si debes recoller?",[10,87,88,89,94],{},"O ",[69,90,93],{"href":91,"rel":92},"https:\u002F\u002Fwww.boe.es\u002Feli\u002Fes\u002Frd\u002F2021\u002F10\u002F26\u002F933\u002Fcon",[73],"anexo I do Real decreto 933\u002F2021"," enumera os datos que deben facilitarse na actividade de hospedaxe. Para as persoas viaxeiras inclúe, segundo o tipo de actividade e operación:",[33,96,97,100,103,106,109,112,115,118],{},[36,98,99],{},"nome e apelidos;",[36,101,102],{},"sexo;",[36,104,105],{},"número, número de soporte e tipo de documento;",[36,107,108],{},"nacionalidade e data de nacemento;",[36,110,111],{},"lugar de residencia habitual;",[36,113,114],{},"teléfono e correo electrónico;",[36,116,117],{},"número de viaxeiros e relación de parentesco cando hai menores;",[36,119,120],{},"datos da reserva, a estadía e o pagamento esixidos pola norma.",[10,122,123,124,127],{},"A base para tratar estes datos é o cumprimento dunha obriga legal. Iso ",[14,125,126],{},"non converte en necesaria unha copia íntegra do documento"," nin permite reutilizar os datos para publicidade sen unha base xurídica distinta.",[28,129,131],{"id":130},"como-comprobar-a-identidade-sen-conservar-o-dni","Como comprobar a identidade sen conservar o DNI",[133,134,136],"h3",{"id":135},"check-in-presencial","Check-in presencial",[10,138,139],{},"Pide á persoa hóspede que complete ou confirme os datos e que mostre o documento. Compáraos visualmente e devólvello de inmediato. Non fai falta fotografalo nin anexalo á ficha.",[133,141,143],{"id":142},"check-in-en-liña","Check-in en liña",[10,145,146],{},"Utiliza un formulario seguro para recoller só os campos obrigatorios e aplica un mecanismo proporcionado de autenticación. A AEPD sinala como exemplos:",[33,148,149,152,155,158],{},[36,150,151],{},"certificado dixital;",[36,153,154],{},"contraste con datos asociados ao medio de pagamento;",[36,156,157],{},"un código dun só uso enviado ao teléfono ou correo da persoa hóspede;",[36,159,160],{},"comprobación presencial do documento á chegada, se o modelo de aloxamento o permite.",[10,162,163],{},"Non existe unha única solución válida para todos os negocios. O responsable do tratamento debe avaliar o procedemento, o risco e as medidas de seguridade.",[28,165,167],{"id":166},"un-fluxo-práctico-e-respectuoso-coa-privacidade","Un fluxo práctico e respectuoso coa privacidade",[169,170,171,177,183,189,195,201,207],"ol",{},[36,172,173,176],{},[14,174,175],{},"Informa antes de recoller datos."," Explica quen é o responsable, por que se piden, a quen se comunican, canto tempo se conservan e como exercer dereitos.",[36,178,179,182],{},[14,180,181],{},"Pide só os campos necesarios."," Evita formularios xenéricos con datos “por se acaso”.",[36,184,185,188],{},[14,186,187],{},"Verifica de forma proporcionada."," Exhibición do documento en persoa ou un mecanismo en liña adecuado ao risco.",[36,190,191,194],{},[14,192,193],{},"Non conserves a imaxe completa."," Se unha ferramenta le campos do documento, configúraa para que non almacene a fotografía orixinal cando non sexa necesaria.",[36,196,197,200],{},[14,198,199],{},"Limita os accesos."," Só o persoal que o necesite debe ver os datos; utiliza contas individuais e trazabilidade.",[36,202,203,206],{},[14,204,205],{},"Comunica a SES.Hospedajes."," Envía os datos polas canles e dentro dos prazos oficiais.",[36,208,209,212],{},[14,210,211],{},"Aplica os prazos de conservación."," O RD 933\u002F2021 esixe aos operadores profesionais conservar o rexistro informático durante tres anos; non confundas ese rexistro cun cartafol de fotocopias.",[28,214,216],{"id":215},"erros-habituais","Erros habituais",[133,218,220],{"id":219},"se-a-persoa-hóspede-consente-xa-podo-gardala","“Se a persoa hóspede consente, xa podo gardala”",[10,222,223],{},"O consentimento non xustifica automaticamente un tratamento excesivo. Cando pides datos por unha obriga legal, debes limitarte ao necesario para cumprila.",[133,225,227],{"id":226},"seshospedajes-pide-unha-imaxe-do-dni","“SES.Hospedajes pide unha imaxe do DNI”",[10,229,230],{},"Non. A plataforma recibe datos estruturados de viaxeiros, reservas e estadías. A norma non impón enviar unha fotografía ou un PDF do documento.",[133,232,234],{"id":233},"taparei-algúns-campos-e-conservarei-a-copia","“Taparei algúns campos e conservarei a copia”",[10,236,237],{},"Ocultar datos pode ser útil cando unha copia sexa estritamente necesaria para outra finalidade lexítima, pero non transforma a copia nun requisito do rexistro de hóspedes. Esa outra finalidade debe xustificarse por separado.",[133,239,241],{"id":240},"unha-plataforma-xa-verificou-a-persoa-hóspede","“Unha plataforma xa verificou a persoa hóspede”",[10,243,244],{},"A verificación de Airbnb, Booking.com ou outro intermediario non substitúe, por si soa, as obrigas do titular do aloxamento nin acredita que che facilitase todos os campos esixidos.",[28,246,248],{"id":247},"que-pode-facer-unha-persoa-hóspede-se-lle-piden-a-copia","Que pode facer unha persoa hóspede se lle piden a copia?",[10,250,251],{},"Pode preguntar pola finalidade e a base xurídica, propoñer facilitar só os datos obrigatorios e pedir unha alternativa de verificación. Se considera que o tratamento é inadecuado, pode exercer os seus dereitos ante o responsable e, se non recibe unha resposta satisfactoria, acudir á AEPD.",[28,253,255],{"id":254},"en-resumo","En resumo",[10,257,258,259,262],{},"Rexistrar hóspedes e protexer a súa privacidade non son obxectivos opostos. O proceso correcto consiste en ",[14,260,261],{},"recoller os datos esixidos, verificalos sen crear unha copia innecesaria e protexer o rexistro resultante",". É máis seguro para a persoa viaxeira e reduce o risco legal e operativo do aloxamento.",[28,264,266],{"id":265},"fontes-oficiais","Fontes oficiais",[33,268,269,275,281,288],{},[36,270,271],{},[69,272,274],{"href":71,"rel":273},[73],"Nota da AEPD sobre copias de DNI e pasaporte en aloxamentos",[36,276,277],{},[69,278,280],{"href":91,"rel":279},[73],"Real decreto 933\u002F2021 e anexo de datos de hospedaxe",[36,282,283],{},[69,284,287],{"href":285,"rel":286},"https:\u002F\u002Fwww.interior.gob.es\u002Fopencms\u002Fes\u002Fservicios-al-ciudadano\u002Fhospedajes-y-alquiler-de-vehiculos\u002F",[73],"Información de SES.Hospedajes do Ministerio do Interior",[36,289,290],{},[69,291,294],{"href":292,"rel":293},"https:\u002F\u002Fwww.aepd.es\u002Fpreguntas-frecuentes\u002F1-tus-derechos\u002F3-identificacion-con-dni\u002FFAQ-0116-que-puedo-hacer-si-me-solicitan-una-copia-del-dni",[73],"Preguntas frecuentes da AEPD sobre a copia do DNI",{"title":296,"searchDepth":297,"depth":297,"links":298},"",2,[299,300,301,302,307,308,314,315,316],{"id":30,"depth":297,"text":31},{"id":63,"depth":297,"text":64},{"id":84,"depth":297,"text":85},{"id":130,"depth":297,"text":131,"children":303},[304,306],{"id":135,"depth":305,"text":136},3,{"id":142,"depth":305,"text":143},{"id":166,"depth":297,"text":167},{"id":215,"depth":297,"text":216,"children":309},[310,311,312,313],{"id":219,"depth":305,"text":220},{"id":226,"depth":305,"text":227},{"id":233,"depth":305,"text":234},{"id":240,"depth":305,"text":241},{"id":247,"depth":297,"text":248},{"id":254,"depth":297,"text":255},{"id":265,"depth":297,"text":266},"Protección de datos","Check-in Easy axúdache a recoller os datos necesarios das persoas hóspedes e automatizar a súa comunicación a SES.Hospedajes.","Dixitalizar o rexistro de viaxeiros","Un check-in máis sinxelo e respectuoso coa privacidade","A AEPD di que os aloxamentos non poden pedir nin conservar unha copia íntegra do DNI ou pasaporte. Descubre que datos si debes recoller e como verificalos.","md","\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedajes-og.png","Formulario de rexistro de hóspedes cos datos necesarios fronte a unha copia completa do documento rexeitada",{},true,"\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje","2026-08-03T09:00:00+02:00","8 min de lectura",{"title":5,"description":321},"É legal pedir unha foto ou fotocopia do DNI ás persoas hóspedes? Datos que esixe o RD 933\u002F2021 e como verificar a identidade sen gardar o documento.","Fotocopia do DNI en aloxamentos: que di a AEPD","\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedajes-square.jpg","published","blog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje","Actualizado o 3 de agosto de 2026","vweTIwuUkgPYJwBU-C2R9_663AgRFJkk_XGmXM5Zhi4",1786043382520]