[{"data":1,"prerenderedAt":338},["ShallowReactive",2],{"blog-article-ca-fotocopia-dni-hospedaje":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":317,"ctaDescription":318,"ctaLabel":319,"ctaTitle":320,"description":321,"extension":322,"image":323,"imageAlt":324,"meta":325,"navigation":326,"path":327,"publishedAt":328,"readingTime":329,"seo":330,"seoDescription":331,"seoTitle":332,"socialImage":333,"status":334,"stem":335,"updatedLabel":336,"__hash__":337},"blog_ca\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje.md","Es pot demanar una fotocòpia del DNI als hostes?",{"type":7,"value":8,"toc":295},"minimark",[9,18,21,27,32,61,65,76,82,86,95,121,128,132,137,140,144,147,161,164,168,213,217,221,224,228,231,235,238,242,245,249,252,256,263,267],[10,11,12,13,17],"p",{},"Quan arriba una reserva, encara és habitual demanar per WhatsApp o correu electrònic una foto del DNI. Sembla una manera ràpida de preparar el registre de viatgers, però ",[14,15,16],"strong",{},"l’AEPD ha aclarit que un allotjament no pot demanar ni conservar una còpia íntegra del DNI o passaport només per complir aquesta obligació",".",[10,19,20],{},"La clau és distingir entre dues accions: recollir les dades que exigeix el Reial decret 933\u002F2021 i guardar una imatge completa del document. La primera és obligatòria; la segona és excessiva per a aquesta finalitat.",[22,23,24],"blockquote",{},[10,25,26],{},"Aquest article resumeix els criteris oficials disponibles a 3 d’agost de 2026 i no substitueix l’assessorament jurídic o de protecció de dades aplicable al teu cas.",[28,29,31],"h2",{"id":30},"resposta-ràpida","Resposta ràpida",[33,34,35,42,48,55,58],"ul",{},[36,37,38,41],"li",{},[14,39,40],{},"No demanis una fotocòpia, foto o escaneig íntegre"," del DNI o passaport per fer el registre d’hostes.",[36,43,44,47],{},[14,45,46],{},"Sí que has de recollir les dades concretes"," previstes al Reial decret 933\u002F2021.",[36,49,50,51,54],{},"En un check-in presencial, pots ",[14,52,53],{},"comprovar visualment"," que les dades coincideixen amb el document mostrat.",[36,56,57],{},"En línia, l’AEPD proposa alternatives com el certificat digital, contrastar dades del mitjà de pagament o enviar codis al telèfon o correu electrònic.",[36,59,60],{},"Sigues transparent, limita accessos i conserva només les dades i durant els terminis que pertoquen.",[28,62,64],{"id":63},"per-què-no-sha-de-guardar-una-còpia-completa","Per què no s’ha de guardar una còpia completa?",[10,66,67,68,75],{},"La ",[69,70,74],"a",{"href":71,"rel":72},"https:\u002F\u002Fwww.aepd.es\u002Fprensa-y-comunicacion\u002Fnotas-de-prensa\u002Faepd-informa-de-que-no-esta-permitido-solicitar-copia-dni-o-pasaporte-en-hospedajes",[73],"nofollow","nota informativa de l’AEPD"," explica que el DNI conté informació que el registre d’hostes no necessita: fotografia, data de caducitat, CAN o noms dels progenitors, entre altres dades. Tractar-la vulneraria el principi de minimització i augmentaria el risc de suplantació d’identitat si la còpia es perdés o es filtrés.",[10,77,78,79,17],{},"A més, una fotografia enviada a distància no demostra per si sola que qui l’envia sigui la persona titular, i el DNI tampoc inclou totes les dades que exigeix la normativa d’hospedatge. Per tant, ",[14,80,81],{},"acumular còpies no resol correctament ni el registre ni la verificació d’identitat",[28,83,85],{"id":84},"quines-dades-sí-que-has-de-recollir","Quines dades sí que has de recollir?",[10,87,88,89,94],{},"L’",[69,90,93],{"href":91,"rel":92},"https:\u002F\u002Fwww.boe.es\u002Feli\u002Fes\u002Frd\u002F2021\u002F10\u002F26\u002F933\u002Fcon",[73],"annex I del Reial decret 933\u002F2021"," enumera les dades que s’han de facilitar en l’activitat d’hospedatge. Per als viatgers inclou, segons el tipus d’activitat i operació:",[33,96,97,100,103,106,109,112,115,118],{},[36,98,99],{},"nom i cognoms;",[36,101,102],{},"sexe;",[36,104,105],{},"número, número de suport i tipus de document;",[36,107,108],{},"nacionalitat i data de naixement;",[36,110,111],{},"lloc de residència habitual;",[36,113,114],{},"telèfon i correu electrònic;",[36,116,117],{},"nombre de viatgers i relació de parentiu quan hi ha menors;",[36,119,120],{},"dades de la reserva, l’estada i el pagament exigides per la norma.",[10,122,123,124,127],{},"La base per tractar aquestes dades és el compliment d’una obligació legal. Això ",[14,125,126],{},"no converteix en necessària una còpia íntegra del document"," ni permet reutilitzar les dades per a publicitat sense una base jurídica diferent.",[28,129,131],{"id":130},"com-comprovar-la-identitat-sense-conservar-el-dni","Com comprovar la identitat sense conservar el DNI",[133,134,136],"h3",{"id":135},"check-in-presencial","Check-in presencial",[10,138,139],{},"Demana a l’hoste que ompli o confirme les dades i que mostre el document. Compara-les visualment i torna-li’l immediatament. No cal fotografiar-lo ni adjuntar-lo a la fitxa.",[133,141,143],{"id":142},"check-in-en-línia","Check-in en línia",[10,145,146],{},"Utilitza un formulari segur per recollir només els camps obligatoris i aplica un mecanisme proporcionat d’autenticació. L’AEPD assenyala com a exemples:",[33,148,149,152,155,158],{},[36,150,151],{},"certificat digital;",[36,153,154],{},"contrast amb dades associades al mitjà de pagament;",[36,156,157],{},"un codi d’un sol ús enviat al telèfon o correu de l’hoste;",[36,159,160],{},"comprovació presencial del document en arribar, si el model d’allotjament ho permet.",[10,162,163],{},"No hi ha una única solució vàlida per a tots els negocis. El responsable del tractament ha d’avaluar el procediment, el risc i les mesures de seguretat.",[28,165,167],{"id":166},"un-flux-pràctic-i-respectuós-amb-la-privacitat","Un flux pràctic i respectuós amb la privacitat",[169,170,171,177,183,189,195,201,207],"ol",{},[36,172,173,176],{},[14,174,175],{},"Informa abans de recollir dades."," Explica qui és el responsable, per què es demanen, a qui es comuniquen, quant de temps es conserven i com exercir drets.",[36,178,179,182],{},[14,180,181],{},"Demana només els camps necessaris."," Evita formularis genèrics amb dades “per si de cas”.",[36,184,185,188],{},[14,186,187],{},"Verifica de manera proporcionada."," Mostra del document en persona o un mecanisme en línia adequat al risc.",[36,190,191,194],{},[14,192,193],{},"No conserves la imatge completa."," Si una eina llegeix camps del document, configura-la perquè no emmagatzeme la fotografia original quan no siga necessària.",[36,196,197,200],{},[14,198,199],{},"Limita els accessos."," Només el personal que ho necessite ha de veure les dades; utilitza comptes individuals i traçabilitat.",[36,202,203,206],{},[14,204,205],{},"Comunica a SES.Hospedajes."," Envia les dades pels canals i dins dels terminis oficials.",[36,208,209,212],{},[14,210,211],{},"Aplica els terminis de conservació."," El RD 933\u002F2021 exigeix als operadors professionals conservar el registre informàtic durant tres anys; no confongues aquest registre amb una carpeta de fotocòpies.",[28,214,216],{"id":215},"errors-habituals","Errors habituals",[133,218,220],{"id":219},"si-lhoste-consent-ja-puc-guardar-la","“Si l’hoste consent, ja puc guardar-la”",[10,222,223],{},"El consentiment no justifica automàticament un tractament excessiu. Quan demanes dades per una obligació legal, has de limitar-te al que resulta necessari per complir-la.",[133,225,227],{"id":226},"seshospedajes-demana-una-imatge-del-dni","“SES.Hospedajes demana una imatge del DNI”",[10,229,230],{},"No. La plataforma rep dades estructurades de viatgers, reserves i estades. La norma no imposa enviar-hi una fotografia o un PDF del document.",[133,232,234],{"id":233},"taparé-alguns-camps-i-conservaré-la-còpia","“Taparé alguns camps i conservaré la còpia”",[10,236,237],{},"Ocultar dades pot ser útil quan una còpia siga estrictament necessària per a una altra finalitat legítima, però no transforma la còpia en un requisit del registre d’hostes. Cal justificar aquella altra finalitat separadament.",[133,239,241],{"id":240},"una-plataforma-ja-ha-verificat-lhoste","“Una plataforma ja ha verificat l’hoste”",[10,243,244],{},"La verificació d’Airbnb, Booking.com o un altre intermediari no substitueix, per si sola, les obligacions del titular de l’allotjament ni acredita que t’haja facilitat tots els camps exigits.",[28,246,248],{"id":247},"què-pot-fer-un-hoste-si-li-demanen-la-còpia","Què pot fer un hoste si li demanen la còpia?",[10,250,251],{},"Pot preguntar per la finalitat i la base jurídica, proposar facilitar només les dades obligatòries i demanar una alternativa de verificació. Si considera que el tractament és inadequat, pot exercir els seus drets davant del responsable i, si no rep una resposta satisfactòria, acudir a l’AEPD.",[28,253,255],{"id":254},"en-resum","En resum",[10,257,258,259,262],{},"Registrar hostes i protegir-ne la privacitat no són objectius oposats. El procés correcte consisteix a ",[14,260,261],{},"recollir les dades exigides, verificar-les sense crear una còpia innecessària i protegir el registre resultant",". És més segur per al viatger i redueix el risc legal i operatiu de l’allotjament.",[28,264,266],{"id":265},"fonts-oficials","Fonts oficials",[33,268,269,275,281,288],{},[36,270,271],{},[69,272,274],{"href":71,"rel":273},[73],"Nota de l’AEPD sobre còpies de DNI i passaport en allotjaments",[36,276,277],{},[69,278,280],{"href":91,"rel":279},[73],"Reial decret 933\u002F2021 i annex de dades d’hospedatge",[36,282,283],{},[69,284,287],{"href":285,"rel":286},"https:\u002F\u002Fwww.interior.gob.es\u002Fopencms\u002Fes\u002Fservicios-al-ciudadano\u002Fhospedajes-y-alquiler-de-vehiculos\u002F",[73],"Informació de SES.Hospedajes del Ministeri de l’Interior",[36,289,290],{},[69,291,294],{"href":292,"rel":293},"https:\u002F\u002Fwww.aepd.es\u002Fpreguntas-frecuentes\u002F1-tus-derechos\u002F3-identificacion-con-dni\u002FFAQ-0116-que-puedo-hacer-si-me-solicitan-una-copia-del-dni",[73],"Preguntes freqüents de l’AEPD sobre la còpia del DNI",{"title":296,"searchDepth":297,"depth":297,"links":298},"",2,[299,300,301,302,307,308,314,315,316],{"id":30,"depth":297,"text":31},{"id":63,"depth":297,"text":64},{"id":84,"depth":297,"text":85},{"id":130,"depth":297,"text":131,"children":303},[304,306],{"id":135,"depth":305,"text":136},3,{"id":142,"depth":305,"text":143},{"id":166,"depth":297,"text":167},{"id":215,"depth":297,"text":216,"children":309},[310,311,312,313],{"id":219,"depth":305,"text":220},{"id":226,"depth":305,"text":227},{"id":233,"depth":305,"text":234},{"id":240,"depth":305,"text":241},{"id":247,"depth":297,"text":248},{"id":254,"depth":297,"text":255},{"id":265,"depth":297,"text":266},"Protecció de dades","Check-in Easy t’ajuda a recollir les dades necessàries dels hostes i automatitzar-ne la comunicació a SES.Hospedajes.","Digitalitzar el registre de viatgers","Un check-in més senzill i respectuós amb la privacitat","L’AEPD diu que els allotjaments no poden demanar ni conservar una còpia íntegra del DNI o passaport. Descobreix quines dades sí que has de recollir i com verificar-les.","md","\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedajes-og.png","Formulari de registre d’hostes amb les dades necessàries davant d’una còpia completa del document rebutjada",{},true,"\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje","2026-08-03T09:00:00+02:00","8 min de lectura",{"title":5,"description":321},"És legal demanar una foto o fotocòpia del DNI als hostes? Quines dades exigeix el RD 933\u002F2021 i com verificar la identitat sense guardar el document.","Fotocòpia del DNI en allotjaments: què diu l’AEPD","\u002Fblog\u002Ffotocopia-dni-hospedajes-square.jpg","published","blog\u002Ffotocopia-dni-hospedaje","Actualitzat el 3 d’agost de 2026","7c7k4M1fWAYeZYEsaLJ7NdQfN4YDdPzsQEGtuw_DwhQ",1786043381716]